网格员入户问暖 实实在在解决供热难题

本报讯全媒体记者 邴智馥)近日,随着气温降低,丰满区石井街道莲波社区积极响应居民需求,全面启动了网格员入户排查工作,确保每户都能享受到温暖的冬季生活。

据了解,莲波社区管辖范围内有7个小区,新旧小区结合,且老旧小区多为旧制铁暖气片,影响供热质量,室内保温难度大。网格员共走访了1358户,特别关注独居老人、残疾人等人群,细致检查供暖设备是否正常运行、家中温度是否达标,并为老旧小区一楼住户发放保温物质,维修单元门窗,为新小区清理管道井和分水器等。

此外,网格员为居民提供咨询和报修服务。经入户走访,发现问题26个,均已登记在册并协调解决。

在入户排查过程中,社区网格员还积极倾听居民的意见和建议,了解居民在供暖方面的需求和困难,并根据实际情况及时解决问题。莲波社区将全力以赴做好供暖保障工作,确保居民度过一个温暖、舒适、安全的冬季。


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